新視波綁約問題 - 台北松山區

Table of Contents

※ 引述《kiki0820 (綺綺)》之銘言:
: 版友們好~~
: 之前有版友反應一堆新視波和大豐文佔版面
: 但我有問題爬文也看不出個所以然......
: 所以不好意思再佔個版面,想請益版友們
: 因為想換大豐打去新視波(有夠難打的電話
: 客服說我有綁HD機上盒的約一年,所以要跳大豐有違約金
: 我說不是規定第四台不能綁約嗎,他說HD的約和第四台沒關係?
: 我目前的是有每個月繳99元的睛彩HD頻道費
: 但當初我沒印像有說這是要簽約的
: 偏偏合約又不知丟哪了,新視波又很強硬說約沒滿不能換
: 我也搞不清楚真的有這個約嗎冏....也不能因此不能換嗎
: 想請教版友們,這是客服的話術,不想讓我跳大豐
: 還是真的有機上盒的約?! PS未綁網路
: 麻煩版友們了,感謝

藉此問一下,

如果我要退新視波, 但是有綁晴彩 HD 2年, 是不是變相綁約無法退了?

晴彩 HD當初是電話行銷說免費贈送, 如果要退的話, 需要補收費用嗎?

想了解一下, 請各位有經驗的版友分享意見, 謝謝!

--

All Comments

Enid avatarEnid2015-12-31
之前詢問時回答是免費"升級" 所以中途取消會收HD的費用
Kama avatarKama2015-12-31
要吵的話就叫他們提出錄音檔,或是雖然電話口頭答應 但
Irma avatarIrma2016-01-01
是之後有沒有透過帳單還是其他文件顯示跟你的合約關係
Andy avatarAndy2016-01-01
因為一些電話行銷都會用一些話術,所以有時候第四台、MOD
等要辦優惠方案,有空的話我寧願直接跑櫃臺辦理,起碼有個
Ivy avatarIvy2016-01-01
申請書可以留底