新堀江老虎堂 店員態度差 - 高雄

上星期五晚上和朋友去買 芝司春光紅茶&黑糖鮮奶 ，和櫃台點餐時有說明飲料要去冰，
櫃台當下
什麼都沒回應就直接結帳了。
過一會負責搖飲料的【中性女店員】說：飲料好了，二杯全冰的飲料放在台前，當下以為
這二杯應該不是我的，馬上和店員說：剛有說要去冰哦!
結果搖飲料的【中性女店員】用很輕浮的態度回：去冰牛奶會壞掉，去冰芝司(奶蓋)會壞
掉! 重覆回答了二次，然後和身旁的女店員 嘻笑著，當下真的很傻眼，很不被尊重的感
覺，因為如果不能去冰在點餐時為何不提醒，事後朋友還是請他們去冰，【中性女店員】
就說：杯膜若拆了等等不能重新蓋膜，（因店內飲料還有另一種可直接開口喝的蓋子，就
問是否能換那杯蓋?）
【中性女店員】又回說：那要多收1塊錢，(過程中就覺得她試圖要我們打退堂鼓，不想幫
忙去冰)但因為沒有封膜也不好拿著喝所以還是付了1元請她們幫忙處理，(當下她們只默
默收了錢，沒有要開發票的意思)是我們開口問他那發票呢?員工才補開給我們..

-很多飲料雖然去冰都還是會有點小碎冰這都可以理解
但是可以事先告知一下客人吧~更何況拿到實體不是小碎冰根本是正常冰的量
加上這種服務態度真的讓人不敢恭維阿~沒有下次了.

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