第一次在北投版po反推文 :(
今天下午心血來潮
想說去吃個記憶中的美味甜點
因此到了新北投的新豐綿綿冰
在點的時候看到櫃台貼著 珍珠招牌/霜淇淋招牌 等以前沒看過的口味
想說似乎是新品 不然嚐鮮看看好了
於是我很明確的跟老闆娘說「我要一個珍珠招牌 謝謝」
然後就在旁等候 一邊回撥一通重要電話
老闆娘收完錢開始製作(這中間她沒有再幫其他客人點冰)
一分鐘後遞了杯品給我上面插了隻塑膠湯匙
我因為心思在電話上 無意識的挖了一口吃才突然驚覺咦怎麼是霜淇淋
我就掛了電話抬頭跟老闆娘說 「不好意思 我剛剛點的是珍珠招牌」
老闆娘瞥了我一眼之後說「可是妳已經吃過了耶 我沒辦法幫妳換」
當下我很傻眼怎麼是這種回覆 但我還是很客氣的說
「我在講電話沒注意到 但我剛剛的確點的是珍珠招牌」
老闆娘這時臉有點臭了 不悅地說「那我幫妳加幾顆珍珠上去」
完全無視我 擅自把冰拿去加了幾顆珍珠後放櫃臺
然後直接越過我 朝著我身後的客人喊說 「要什麼」
我愣在原地 看著那碗根本不是我點的綿綿冰＋霜淇淋＋珍珠
這時我已經有點不開心了 我很堅定地跟老闆娘再重複一次說
「這個不是我點的東西 我剛剛說的是珍珠招牌 請重做一份給我」
然後老闆娘臉更臭的把冰拿回去 然後一邊打開冰櫃一邊說
「那我把妳霜淇淋挖掉總可以了吧」然後把霜淇淋草率的挖掉一點丟掉
再遞給我一杯已經開始融化的四不像冰
我真的是傻眼到不行外加被店家這種態度激怒
這時客人開始目光往這邊注意
我抬頭看著老闆娘很清楚的說
「我不要這樣混在一起的冰 我沒有點錯東西」
這老闆娘居然也態度更差的嗆我說「但妳就是吃過了啊」
我簡直不敢相信我的耳朵!!!!!!!!!!!!!
先別說冰這種成本低的東西她其實換一碗給我比跟我耗在那邊省事太多
今天是她聽錯 居然還態度如此惡劣的對待顧客
後來有個看起來像老闆的男人從裡面扛冰桶出來
好聲好氣地勸她說 「就換一碗給她就好了啦」
老闆娘才心不甘情不願的去拿了新的紙碗挖冰
口裡還一邊很大聲的唸說「那她就不要吃啊」
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拿著冰回家的途中真的氣壞了
本來想吃冰消暑的心情反倒被搞得更糟
沒想過在北投這麼久居然有態度這麼差的店家
之前還推薦過來北投觀光的朋友務必去這間老店品嚐好滋味
現在絕對不再去了
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