數位天空的問題 - 新北土城

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※ 引述《hsini2004 (天王星)》之銘言:
: 今天已經換了數位了,不是數位好,而是不滿大大對老客戶的態度,今天數年了裝機的工
: 作人員態度與服務真的很差,一邊裝機一邊抱怨說業務只會接單而不管裝機人員是否忙的
: 過來的話,而且裝好機的一些垃圾也沒處理,只會忙的要我簽名,簽好了,他竟然就走了
: ,一堆垃圾就在客廳,我氣的為什麼要數位,但是還是裝數位,因為本人對大大的不滿,
: 不是錢的多與少的問題,而是對長期消費者的權利問題,希望大大對長期的客戶應有的優
: 惠能主動給,而不是要反應在反應才給,消費者不是乞丐


您好,我是數位天空的業務
今天因工作影響到住戶的心情的確是我們的不是
對於我們或是大豐一定都希望消費者能夠用的長久
那服務一定就是關鍵
也謝謝這次有反應這個狀況
因為你沒有反應悶在心裡或是直接換回去我們也沒辦法調整


這就像每一次交女友分手後就會微調自己的行為跟態度

(..嗯....這個比喻好嗎?)

最後如果有任何問題再麻煩回應在表單http://bit.ly/20bohB0
或是站內信給我也可以
感恩~

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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2016-04-28
我前天填表單都沒回
Jacob avatarJacob2016-05-02
!? 不好意思 請問一樓是哪一位?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-05-05
我有填google表單,請協助確認有無收到,謝謝喔
Irma avatarIrma2016-05-09
查詢要麻煩給資料能查詢哦,麻煩您
Daniel avatarDaniel2016-05-12
之前要問網路問題也沒回應 所幸退掉了
Erin avatarErin2016-05-16
話說數位天空的裝機是外包?還是自己的公司員工?昨天我媽
Dora avatarDora2016-05-19
去親戚家,剛好在換數位天空,問裝機人員收視優惠的事,只回了不知道
Elvira avatarElvira2016-05-23
通常有線電視業者工程單位會發包給外包是很正常的狀況
Olga avatarOlga2016-05-27
考量機動性跟人力的問題 所以收視優惠可以請洽業務~
Olive avatarOlive2016-05-30
奇怪數位天空的業務都會來PTT套近乎
Irma avatarIrma2016-06-03
感覺態度就很好 怎麼大豐的就完全沒有動作阿
Oliver avatarOliver2016-06-06
我媽一直說反正大豐一定會降 不換就是不換現在看來大豐根本沒在怕 不知道要怎麼說服我媽
Cara avatarCara2016-06-10
自己的媽媽自己溝通囉,我媽當初也是說看得好好的幹嘛換
Tracy avatarTracy2016-06-13
後來還是換掉大豐了
Cara avatarCara2016-06-17
外包是可以理解,即便是中華電信那麼大間的公司,裝MOD也
Necoo avatarNecoo2016-06-21
有外包在裝
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-06-24
http://goo.gl/forms/wR8l7xnXWR 數位天空問題歡迎詢問唷
Thomas avatarThomas2016-06-28
裝天空時工程師很客氣,希望貴公司可以繼續進步,加油!
Valerie avatarValerie2016-07-01
感謝樓上支持!
Robert avatarRobert2016-07-05
原po是在抱怨大大吧?說是數年來裝大工作人員*的
Oliver avatarOliver2016-07-08
有五月的優惠方案沒!?
Adele avatarAdele2016-07-12
數位天空歡迎申裝提問 http://goo.gl/forms/5l06k5iD9Z
Rosalind avatarRosalind2016-07-15
【FB數位天空情報總部】https://goo.gl/91GlOH
Hamiltion avatarHamiltion2016-07-19
我是全國數位業務阿贊 0982-571-134 Line:@sid0983v