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手機是威寶的網路怪怪的 - 生活

Agatha avatarAgatha · 2013-05-08

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請問一下
我的手機是威寶的
我上個月電話費沒繳
昨天被停止撥話
今天我回到家 連家裡的w-ife
網路正常 手機上面也有網路訊號的標誌
瀏覽網頁也都正常
可是LINE跟PLAY商店還有FB都不能用
都說沒連上網路
這是因為沒繳錢麻?
還是怎樣?
麻煩了><
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All Comments

Jacob avatarJacob2013-05-12
沒錯唷~是因為沒繳電話費的關係唷~
建議儘快繳清~就可以恢復撥話和網路了唷~
如果還是不清楚的話~
可以再打到客服去詢問會更準確~
提供你參考囉=)
Christine avatarChristine2013-05-09
沒繳電信費用被斷話，只會影響須透過電信公司的網路執行的功能，如電話撥打/接聽、簡訊收/發、網路連線。
如透過WIFI式不會因為沒繳電信費用就導致手機僅可以瀏覽網頁，但無法使用FB、LINE及PLAY商店
建議清除暫存記憶體試看看，如嘗試過且有重新再安裝APP仍無法使用、最終可將手機還原一定能排除無法使用的問題~
當然，最後還是建議盡快將電信費用處理掉吧!!不然上網都要連WIFI也是挺不方便的>.<

Selena avatarSelena2013-05-12
沒繳錢網路也不能上哦~~
Jacky avatarJacky2013-05-10
還是把錢先繳清
再來找尋問題吧
不過能上網的話
應該不致於LINE、PLAY商店、FB不能用
Mary avatarMary2013-05-08
版大是用家裡Wi-Fi連上網，所以跟威寶門號被限話無關，可能是在連上Line會FB時斷線，看看是否能請家人或朋友用他們的手機用版大家裡的Wi-Fi交叉測試看看。
James avatarJames2013-05-09
建議可以檢查手機設定，方便起見還是趕緊繳一繳~~
Quanna avatarQuanna2013-05-08
還是建議你設定檢查一下喔!!不然就是沒繳錢喔~
Steve avatarSteve2013-05-11
建議打去客服問最快了
Sandy avatarSandy2013-05-11
若沒繳錢被停話，是無法上網的喔~
但連家裡的w-ife跟業者是沒有關係的，照理說應該不受影響。
Emma avatarEmma2013-05-10
疑問....為何家裡的Wi-F也i不能用
需要檢查一下設定唷
Vanessa avatarVanessa2013-05-08
若是被停話威寶門號不能用是正常,可是wifi可以使用,建議確認手機設定是否正確
Daph Bay avatarDaph Bay2013-05-11
打個電話到客服問一下吧!!!!! 不然去門市請人幫你看看
John avatarJohn2013-05-09
基本上連上WIFI應該可以繼續使用瀏覽網頁、Line、PLAY商店、FB
在家裡面我通常也都關掉3G用WIFI
你說的都可以正常使用
所以請你看你的網路設定是否正常