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手機收訊不良 - 生活

Jessica avatarJessica · 2013-09-07

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我的手機門號是中華3G的,在住家內收不到訊號,人家打來常收不到訊號,但偶而可接到,若是出了住家屋內或是到二樓就可收到,我住二樓透天庴,對面是五層樓的一棑大樓,請問這是手機本身的問題,或是住家問題,對於這個問題,我深感困擾,因工作上需大量用手機聯絡
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All Comments

Doris avatarDoris2013-09-11
版大你好：
收訊不良絕大部分是環境造成的，基地台太遠或阻擋均有可能，如果時好時壞可通知電信公司來檢測電場強度
建議再辦另一家電信公司的門號，朋友來時調查一下各個手機訊號強度，就能了解在貴府哪一家訊號最好
祝你順利
Dinah avatarDinah2013-09-09
我在之前也是有這問題。你想要弄清楚是環境還是手機的問題，可以找朋友到你家，撥打電話，如果他的收得到，而你的收不到，問題應該是在手機。
Gary avatarGary2013-09-10
你可以試試看用別人的sim卡(非中華電信的)試試看訊號還是不是很弱,如果還是很差.就有可能是手機的問題.我也是因為家裡收不到,所以才換遠傳電信狀況就好很多了!
William avatarWilliam2013-09-10
一樓沒有訊號? 但是二樓卻有? 這種情況是電信死角 ...
你先打給客服告知這樣的情況且要求能否改善,
如果不能的話那就把合約退一退,
因為那樣的情況在一兩年內要有改善很難的 !!

圖片參考：http://imgur.com/VGwTS4u.jpg
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中華客服 : 0800-080-090 (用戶手機直撥800)遠傳客服 : 0800-058-885 (用戶手機直撥888)
台哥大客服 : 0809-000-852 (用戶手機直撥188)威寶客服 : 0986-999123 (用戶手機直撥123)
亞太客服 : 0809-050-982 (用戶手機直撥999)
※ 若要查詢門號是那間電信可撥 57016(付費)
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