我的熱線 - 省錢

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借原標題回覆
我是六月份辦我的熱線
當初適用兩千分鐘~後來會自己調整成一個門號網內無限打


ㄧ直以來都是用扣款的所以之前的每個月都不用繳錢

ㄧ直到剛剛
我看到明細(真抱歉這麼晚才看清楚,整個就是個笨蛋)

我發現 我的熱線還在扣款!!!!(扣50塊)

打電話去中華電信,一整個就是在推託,要請之前幫我辦的營業處處理



--------------------------補充說明分隔線-----------------------

因為有版友詢問

在此先說明一下,我的熱線,我是去年六月份一在板上看到訊息

隔天就到中華電信局去申請(當時剛推出沒多久,連櫃檯人員都不太清楚)

所以是臨櫃辦理沒有錯,當時辦理一門,每月兩千分鐘(最多可五門)


後來中華電信推新方案我的熱線可申請一門網內互打免費(活動結束了)

對之前已經辦"我的熱線"的用戶可以免費升級,有一門門號可以網內互打免費

且免收月租費


但是我的狀況是,帳單裡頭依舊有收取"我的熱線"月租費(50元)

也就代表我現在網內互打沒有免費,只有我的熱線的優惠

中華電信的客服也沒有說明是甚麼樣優惠

只說目前她們已經在查(要調之前申請的電信局合約資料)


我現在 沒有網內互打免費,沒有兩千分鐘免費,只有我的熱線優惠~~!!!!


-------------------------------說明結束----------------------

也不曉得什麼時候會有結果

總而言之 明明就是有辦熱線

卻沒有免費!!! 只有優惠 還收月租費!!!

電話費一直沒有增加很多的原因

是因為我這三個月根本沒有打給熱線對象!!!

客服還說 你這三個月根本沒有打熱線阿

@@

我的熱線對象都出國了 (嘆)


應該沒有人跟我一樣雖吧>"<

要記得看清楚帳單耶

p.s...自我解嘲的方式,應該是50塊錢應該還好
我上禮拜 汽車才剛被偷走(大哭)


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All Comments

Ina avatarIna2012-02-22
我是五月底辦的 好像也有被扣 可是一直忘了去問 QQ
Zanna avatarZanna2012-02-27
原PO如果處理有結果可以更新一下以供參考嗎? 謝謝 >_<"
Joseph avatarJoseph2012-02-28
不是還有一個門號免費嗎? 怎麼會沒有優惠?
Tracy avatarTracy2012-02-29
這一段有點看不是很懂 可以請原PO敘述清楚一點嗎?@@
Carol avatarCarol2012-02-29
我之前有再去營業處簽合約耶!
Iris avatarIris2012-03-05
免費的是要去櫃台辦,去年12月底截止!
Adele avatarAdele2012-03-05
我七月辦的 一開始有扣款 但改成免費一門後就沒扣了說
Heather avatarHeather2012-03-08
誰告訴你"會自己調整" 免費優惠要臨櫃申辦 要寫申請書
我的熱線優惠≠免費優惠
Queena avatarQueena2012-03-09
對了,補充一下,我的熱線對象,目前他也沒有扣款
Odelette avatarOdelette2012-03-09
請問免費活動開始後 你有到中華電信填申請書嗎?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-03-13
去年11/1 2千分鐘就取消了
不是中華電信推託 是你自己搞不清楚狀況
Rae avatarRae2012-03-17
XP 之前有打過客服 客服說的
Eden avatarEden2012-03-19
我剛剛 再打了一次電話,客服人員說正常是要幫我們升級
Queena avatarQueena2012-03-21
客服剛剛也說明 他要調出資料再給回覆
Irma avatarIrma2012-03-22
所以也請XP網友知道 我並不是沒有做功課!
Ivy avatarIvy2012-03-23
原po已經說過他是去櫃檯辦去年6/15開始的我的熱線2K分鐘方案
Xanthe avatarXanthe2012-03-24
中華後來更改成免收月租費,本來就有公告也會試用之前申辦者
不要看到"我的熱線"問題就罵人家沒有去臨櫃申辦
的確有人是透過emome申辦熱線,這種就不一樣
Lucy avatarLucy2012-03-25
另外,兩千分鐘專案實際上是到去年12月底截止(前一天大爆滿)
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-03-25
當初不是說 之前辦的會自動升級嗎? 印象中
Cara avatarCara2012-03-29
我也是一直都有辦熱線的,去年推出免費一門號時有去中華客
Rosalind avatarRosalind2012-04-02
服問過,好像不能自動升級也不能上網用emome辦,必須親自臨
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-04-06
櫃辦理,因為要簽的東西好像不一樣@@ 後來是再親自臨櫃辦的
Ursula avatarUrsula2012-04-10
我原本是2000分鐘~ 是自動升級的~ 有收到升級簡訊
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-04-15
沒有我衰..我有我的熱線但是沒有網內2000分鐘..結果每次
Liam avatarLiam2012-04-15
都給我算網內...客訴過現在不知道下文...
Olivia avatarOlivia2012-04-16
我去年八月辦我的熱線,後來有自動轉成免費優惠
Charlie avatarCharlie2012-04-17
不是有公告會自動升級成免費優惠? XP不知道原PO的問題在…?
Steve avatarSteve2012-04-21
記的是從11/1開始自動轉成新方案優惠。
Charlie avatarCharlie2012-04-24
我朋友打客服也說是"自動升級"耶~那所以是客服騙人嗎@@?
Una avatarUna2012-04-24
我去年也是先辦2000分鐘的 有自動升級唷
Steve avatarSteve2012-04-28
我有收到升級簡訊 簡訊截圖:http://ppt.cc/cECv
Dinah avatarDinah2012-04-29
先辦2000分鐘,後有簡訊通知自動升級免費一門 +1
Regina avatarRegina2012-05-02
XP才是搞不清楚狀況吧 我的也是自動升級
Carol avatarCarol2012-05-03
自動免費升級+1
Joe avatarJoe2012-05-05
我的也是他傳簡訊通知自動升級,不用再去櫃檯辦
Hazel avatarHazel2012-05-09
自動升級+1 希望原po的車不要離家出走太久
Yuri avatarYuri2012-05-11
我的也是自動升級阿
Queena avatarQueena2012-05-12
紅的明顯,我就是跟你一樣被中華電信陰到的人= =