感覺很差的購物經驗 - 內衣

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近日逛yahoo購物中心,看到之前想買的波波夢露又降價了(上次沒搶到),不過yahoo購物
果然我要的尺寸和想要的顏色又沒了(每次都搶不到阿~),心想其他購物中心會不會也有
特賣還有尺寸,運氣很好的在O'Mimi被我找到了,心想不愧是曼黛瑪璉自家直接開的線上
購物。

但悲慘的事開始發生了,O'Mimi客服來電告知系統異常所以我買的褲子已經沒了(因為我
買整套),要換其他的,但她已經把一些我原先看到的東西都拿掉了(波波夢露完全消失蹤
影),要我在剩下的地方挑,我想說那不然把褲子的錢退我,但客服說沒辦法因為要滿
1680出貨,我想說那乾脆再買件內衣湊1680,又不可以(說是訂單已成立,無法改金額),
實在是令人很生氣,系統出錯又不是我的錯,後來又一直說不然把訂單取消。

如果我一開始知道褲子沒我的尺寸了,那我就直接買3件內衣了啊!
難道波波夢露真的跟我這麼沒緣份嗎…

不知道有沒有人也跟我一樣倒霉?

客服是說不只我一個人,那我在想知道自家的系統這麼有問題,怎麼不修改一下呢?這樣
不是挺…

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All Comments

Victoria avatarVictoria2011-03-14
若是yahoo購物中心,直接全部取消訂單就好了...
Ursula avatarUrsula2011-03-19
客服又打電話來盧的話,跟yahoo客訴...
Megan avatarMegan2011-03-20
如果你很堅持的話 畢竟是他們的錯(系統) 其實到最後
Zenobia avatarZenobia2011-03-24
是有可能要求成功 其實他們的貨品 各平台是可互調的
Skylar Davis avatarSkylar Davis2011-03-24
或是你先取消這訂單 再重新下訂單 並要客服幫你保留
Caroline avatarCaroline2011-03-26
你要的
Belly avatarBelly2011-03-29
既然對方一直說訂單已成立,那行啊~就一切按訂單上的出貨吧