去年底在中正路的NU PASTA買了外帶回家享用
沒想到我點的麵裡面有顆充滿了黑沙的蛤蜊,讓我留下很不好的經驗
所以在NU PASTA的臉書頁面上私訊反應這件事,並問他能不能退費
對方很有禮貌的道歉,並要了我的地址
然後今天收到NU PASTA的來信
裡面有退費100+紅包袋兩包+六張折價券+手寫道歉小紙條,非常的有誠意
反觀貴鬆鬆的陶板屋,上次去吃大概是因為最後一組客人的關係
所以品質很差,油炸的東西還有油耗味,總之是不堪回首的經驗
所以不由得在意見表上留下低分,事後也有到陶板屋的FB頁面私訊反應
不過得到的只是官樣化的回應
先不管味道怎樣,NU PASTA這次的處理方式讓我感到他們有認真對待客人的意見
讓我會想再回去消費,至於陶板屋,就沒有下次惹~
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