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店家說我們載具系統沒更新，不給用載具 - 發票

Joe avatarJoe · 2017-03-20

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事情是這樣子的

昨天與母親去鶯歌的陶瓷老街逛逛
被一家陶瓷店吸引到，隨後就帶了幾個碗走，至結帳櫃檯時，發現不太對勁
這是用電子發票，就很習慣性的掏出了手機條碼，載具，給店員刷
結果得到以下回覆:

店員:我們載具系統還沒上線哦，不可以刷

我:電子發票就一定可以用載具，也可以手動輸入，不然我教你啊

店員:(直接不鳥我，把發票印出來)
http://imgur.com/a/i1WV1
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通常我都會直接教導店員，要不是家母說沒關係，我應該會直接當場退掉
非常的火大.....
試問大家，會有這種，我家載具系統沒更新或是沒上線，所以不能用載具的情況
嗎?
或是我家沒辦法用載具哦，沒掃描機

還有遇過沒掃描機沒差吧，可以用就好了啊

我有遇過幾次說不能用的，但是我也把店員教會了，這樣很奇怪啊...
更新載具系統不能用真有此事?不是有機台就可以輸入條碼嗎?
每次堅持用載具又會被當奧客...(重點是後面根本沒人)店員又懶得鳥你...
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All Comments

Kelly avatarKelly2017-03-23
你可以跟國稅局陳情，國稅局有責任義務去輔導監督這些商家
Catherine avatarCatherine2017-03-27
，若國稅局不鳥你，就向監察院陳情，監察院會去調查國稅
局有無行政怠惰情形。
Caitlin avatarCaitlin2017-03-28
店員可以說不會操作 系統沒有 你可以檢舉 促使店家提升
Gilbert avatarGilbert2017-03-29
所以不是更新的問題，其實我都有在檢舉，只是更新是店
員騙人嗎？還是根本不會用
Blanche avatarBlanche2017-04-01
如果店員真的都不會，可以自己來教嗎……
Zora avatarZora2017-04-02
我試過，有些店員會趕你走，有些我成功，不過對方都是
一副不情願的樣子
Ursula avatarUrsula2017-04-02
有些店不喜歡自己家的收銀機被陌生人碰吧
Zanna avatarZanna2017-04-04
可以跟上面的版友一樣 跟他說退掉 下次再來 哈
Ursula avatarUrsula2017-04-08
二月初去一家剛導入電子發票的爭鮮，也是說系統尚未更新
，店主也出來解釋，三月去就可以用載具了。不過也遇過店
家死不給用載具的情況，但最近去一家是刷載具刷不進去直
接當機，店員小姐們大概試了五次還是沒辦法那只能算了。
Megan avatarMegan2017-04-11
也是有可能呢！原來也會有這種情形發生，不過掃描機是
必備吧！
Cara avatarCara2017-04-14
不能說很少人就選擇不裝
Olivia avatarOlivia2017-04-19
可以存手機條碼是必備 掃描還是手輸入都合法哦
Annie avatarAnnie2017-04-21
好的
Charlotte avatarCharlotte2017-04-24
其實現在有規定實體業者要有條碼掃描設備...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-04-28
理由百百種 實際上就是不熟不會用 印出發票是收銀員的SOP
Edwina avatarEdwina2017-04-29
刷載具到底是有什麼理由不讓人刷的啊？
Wallis avatarWallis2017-04-30
懶吧，明明一個按鍵就可以出來發票，就因為你要存載具
，還要拿掃描機，多花時間，後面的隊伍都給你延宕了
這樣的感覺？
Zora avatarZora2017-05-02
但其實像樓上的情形，卡收銀台的時間會更久，因為要溝通
到底可不可以用，請店員還是學一下刷載具的流程吧
Agatha avatarAgatha2017-05-04
沒有欸...其實有人做過調查(真的哦)，用載具比起等發票
能夠省下更多時間
Frederica avatarFrederica2017-05-06
但是店員不會就無用了啊XD
會變快的前提是店員熟練流程吧
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-05-11
有的店家真的沒鍵盤OR掃描器，真不懂這樣到底怎申請機台
Edwina avatarEdwina2017-05-12
下來的，然後寄信給國稅局檢舉，每次都電話來說因為現在
Candice avatarCandice2017-05-14
沒相關法令強制要求只能輔導店家改善，我就很想說那推
電子發票出來要幹嘛!!擾店家還是擾消費者!!
Michael avatarMichael2017-05-16
我有去問過，因為傳統發票還沒有用完的店家，為了怕浪
費要用完，之後就應該會換成電子發票了，比起找國稅局
，投訴和客訴也是好方法
Genevieve avatarGenevieve2017-05-19
上次去他跟我講條碼壞掉不給我弄
Belly avatarBelly2017-05-22
超....扯每個都很會找理由和藉口
Margaret avatarMargaret2017-05-23
中山站的小三美日是開電子發票 店員也說不能存載具
回家就寄信給國稅局了
Isla avatarIsla2017-05-27
我會先問店員:會不會刷載具?若對方說不會 那我就不買了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-05-30
但是這個就要觀察了，看前面一個人拿的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-06-03
我之前有看過沒有鍵盤，但是用螢幕點的
理論上來說，一定會有鍵盤（輸入裝置）吧
不然根本不能操作
Andy avatarAndy2017-06-08
實體鍵盤或是虛擬鍵盤都會有，沒有實體也沒有虛擬鍵盤
但是是觸控螢幕的話,就是POS軟體商擺爛
Doris avatarDoris2017-06-12
95%都是店家問題．很多沒裝條碼機也不會想幫你手動key
Irma avatarIrma2017-06-17
那真的只能退貨檢舉檢舉再檢舉
員工教育訓練也是很糟...
Annie avatarAnnie2017-06-17
有，我現在看到虛擬鍵盤比較多，鍵盤的很少，飲料店都
很不愛裝
Kama avatarKama2017-06-21
手搖連發票都不開喔，何止不裝
Olive avatarOlive2017-06-21
誠品的just grill也每次都說不行，懶得吵
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-06-25
誠品pos有英文鍵盤喔，只是比較廢時
Michael avatarMichael2017-06-27
有些就是怎樣都不行，餐廳的話真的無法，買東西的話就退
Andy avatarAndy2017-06-28
順便問一下，如果是手動輸入要輸入最前面的斜線嗎？
Edwina avatarEdwina2017-07-03
看系統, 但大多數斜線都要手動輸入
Anthony avatarAnthony2017-07-07
要，要跟店員講，不然有些店員會忘記
Lauren avatarLauren2017-07-11
像是有O有L這種都要講，就怕輸入錯誤
Ethan avatarEthan2017-07-16
L不用啦 但是數字0跟英文O就要說
Queena avatarQueena2017-07-19
想請問一下有開電子發票的店家是不是就一定可以用手動輸入
手機條碼?? 我怎麼會遇到 手搖飲料店有 可以掃手機條碼的
掃碼機， 問店家可不可以用手動輸入的 方式輸入手機條碼店
家卻說不行==
Adele avatarAdele2017-07-22
手動照理來說應該是可以，應該是店員不會用，或是根本不
想用
Caitlin avatarCaitlin2017-07-22
請問怎麼跟國稅局線上陳情電子發票不給存手機條碼的店家
呢?網頁選項好像沒有符合的