店家不給存載具幫他找方法又不高興 - 發票

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想請教大家遇到這種情況怎處裡較周全呢?

我遇到店家用ichef的pos系統,如有開電子發票一定有存載具功能,

但少數店家堅持沒有,日前我特別當場上網查ichef操作方式請他照做

試一次看看,店員已顯得不太開心,把功能叫出來後鏡頭對我的條碼一直掃

不到(我條碼從沒掃失敗過)

這時已經花許多時間,後來我同行友人拿他的條碼說要試試看,店員murmur

"這麼堅持就只好給你試一下啊",後來是有掃成功,但店員態度傳達的訊息

就是:真衰遇到奧客...


事實上,政府明確規定提供電子發票的店家就必須提供存載具,且ichef系統

本來就可以存載具,依法理是店家違法且沒教好員工,現在反倒是想指責消費者

添麻煩。


請問大家當下會用哪些方式"友善勸導"店家正確的觀念呢?

如:google法條給店家看? 一步步教店家存載具? 店家不爽時好言相勸?

感謝大家的分享 :)

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滅頂儀表板 : http://jimhorng.github.io/return_as_buy/
全面抵制: http://goo.gl/VpovR0
懶人包 : http://beta.hackfoldr.org/anti_tinghsin/

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All Comments

Faithe avatarFaithe2017-11-09
就客訴他啊,不然還能怎辦
等印出來再去國稅局檢舉?也是可以啦...
Faithe avatarFaithe2017-11-12
勸導? 真的遇到奧客
Annie avatarAnnie2017-11-15
店家問題 你要嗆的是總店or加盟主 不是找店員
Hedwig avatarHedwig2017-11-18
紙本還是手機螢幕 有些確實是掃不到手機螢幕 八方雲集跟
好市多
Lauren avatarLauren2017-11-21
條碼放手機螢幕,用一年沒失敗過哩
Emma avatarEmma2017-11-24
國稅局檢舉沒屁用啦,又不是檢舉逃漏稅才懶的理
Agatha avatarAgatha2017-11-28
你檢舉逃漏稅他們一定馬上處理
Lauren avatarLauren2017-11-30
去國稅局檢舉有用嗎?曾經檢舉過一家,3個月後再去
Carol avatarCarol2017-12-02
一樣跟我說不能存載具
Anthony avatarAnthony2017-12-06
國稅局檢舉有的會改善有的或許沒用看地區?或者要一而再
Bethany avatarBethany2017-12-09
檢舉,再不然如上面說的找總店or加盟主處理,不過若是我
Rebecca avatarRebecca2017-12-12
嫌我奧客上面我都輪一次後直接就拒去
Caitlin avatarCaitlin2017-12-13
只是說個人是不會硬要店員開畢竟現場教會了工讀生意義不
Regina avatarRegina2017-12-15
大,還被嫌奧客搞的兩邊都心情不好,除非遇到店長之類
Tracy avatarTracy2017-12-16
才有機會由上而下教導!
Delia avatarDelia2017-12-18
剛去附近必勝客領餐, 順便用手機條碼載具索取發票 (該店
已換裝電子發票快一年, 我是第一次在那間店用載具索取發
Dorothy avatarDorothy2017-12-18
票), 店員一開始說只能印出來, 不過給他關鍵字 "共通性
載具" 在收銀機上找一下, 然後再請他拿起條碼掃描器掃
之後出來的交易明細就有手機條碼的字樣了, 連店員都主動
Megan avatarMegan2017-12-20
問我這個東西, 就和他大概解釋一下, 至少該店員還願意學
這個東西, 我反問對方是不是很少遇到使用載具索取電子
Jack avatarJack2017-12-22
發票的, 對方也點頭說是, 所以用的人太少反而店家比較不
太會用這個東西, 通常就說直接印出來而不能存
Caroline avatarCaroline2017-12-22
但如果是不給存, 後續寫反映信件給必勝客客服, 也不見得
Victoria avatarVictoria2017-12-26
客服會把如何使用收銀機來將顧客的手機條碼掃入的操作說
Hedy avatarHedy2017-12-28
明告知給該店主管, 請主管教導該店員工吧 (說不定連主管
自己都不知道有這功能)
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-12-28
所以這本來就兩難!願意學願意溝通的店員就沒差,像樓
主遇到這種就吃力不討好,像我剛使用載具時,心中也常
納悶明明是店長or主管該教的事怎變消費者教,教了有的
又見笑兼生氣,後來遇到懶得溝通的店員真的拿紙本後拒
去咖省事
Erin avatarErin2018-01-02
混帳員工
Hedy avatarHedy2018-01-02
如果是買東西我當場退,吃東西也時侯就算了,吃完回家
檢舉它,不過這家真是混帳,你絕對不是奧客,店員是垃
Megan avatarMegan2018-01-05
店員問題
Ivy avatarIvy2018-01-06
https://goo.gl/8iHL79 iCHEF 電子發票使用手機條碼方式
Olive avatarOlive2018-01-10
https://goo.gl/uH6ibf 也有使用愛心碼的方式捐贈發票
Jake avatarJake2018-01-13
至於原 Po 這個只能找該店店長處理了
Agatha avatarAgatha2018-01-15
不懂奧在哪裡 既然下次再遇到店員不想學那直接叫店長出
來學好了
Olivia avatarOlivia2018-01-16
不斷檢舉
John avatarJohn2018-01-20
每天消費並堅持使用載具
Harry avatarHarry2018-01-24
加油!!
Jacky avatarJacky2018-01-26
原來按鈕做在一起...之前有次店員說可以打統編不能用
載具...
Callum avatarCallum2018-01-30
不用跟他囉唆,直接跟相關單位檢舉,因為你下次去,他一樣
會告訴你不能用,等他的老闆被開罰了!就可以用了。
Donna avatarDonna2018-02-03
申訴信箱 [email protected]
Harry avatarHarry2018-02-05
之前去中油的加油站附設的商店買東西,店員是一個阿
姨,我跟他說要用載具,他不會,我就跟他說怎麼用,
然後看他用了一下感覺不太會用。
畢竟自己也做過服務業,知道這行的辛苦,想說算了,
不會用就直接印出來好了,沒想到那位阿姨堅持要學會
如何使用載具結帳,最後也用成功了。
嗯,服務精神+學習態度,只能給100分了!