店員的態度有夠差 - 基隆

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在大麥的旁邊有一家粉領館

有一次(去年)我去店裡頭拿了一件洋裝

心想能不能試穿

就看到有個寫了大大「試衣間」之類的門


當然就進去穿

出來之後

有個女店員大概30.40歲就來跟我說「小姐,我們不能試穿喔」

雖然有點搞不清楚狀況

但當下也只是禮貌回他「喔 不好意思」

馬上進去寫了「試衣間」的地方換下來


出來之後

冷靜看了那扇的門

上面用小小的字在一旁寫了一行「上衣不能試穿」之類的話
是小小的字
沒仔細看根本看不清楚


然後我就有點懊悔的要走店外

想說「阿這也不是上衣阿~就是一件連身的裙子= =?問題是在哪邊??」


正當想說算了的時候

聽到剛才的店員在跟一個看起來40.50歲的女店員的談話

真的不是故意要聽

也太大聲!

說「都寫不能試穿了!!!還進去」

另一個也是一副不屑的態度應和說「就是說阿!!!」


還一副嫌人的嘴臉


要不是我在趕時間

就一定會跟他講清楚


礙於時間關係

只能走過去用最棒的專業燦爛笑容告訴他們

「不好意思喔~~~我不知道「洋裝」跟「上衣」的分別~~掰掰摟~~~」


希望他們能認知道自己的行為以及他們嘲笑客人的表情是很差勁的

so就再也不去那家店了
以上





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All Comments

Lucy avatarLucy2011-01-24
去年?為什麼突然現在才發文啊@@
Iris avatarIris2011-01-26
現在想到才火大吧XDDDD
Iris avatarIris2011-01-27
23天前也是去年阿
Edith avatarEdith2011-01-29
在廟口愈開愈多間~都像都是網路上的衣服
Steve avatarSteve2011-01-31
現在都覺得用『燦爛的笑容』客訴跟抱怨才是高招~還是我想太多~XD
Una avatarUna2011-02-01
燦爛的笑容才能對比出他們的低劣
Michael avatarMichael2011-02-03
逛版逛到類似的事情 想起這家再也不去的店 於是就發
James avatarJames2011-02-04
服務業的心態如此,,,這家店的服務員連基本的道德也沒有