差勁的服務 - 彰化

上禮拜四(7/18)在彰化戲院旁邊巷子進去的日X光通訊買了一隻S3鈦晶灰16G.
現場貼完保護貼之後小姐跟我說要剪卡,所以就把我的SIM卡剪成小卡,
就在安裝SIM卡的時候發現SIM卡插不進去SIM卡座裡面,
結果男性店長林先生出來弄的時候也是插不進去,
林姓店長跟我說他們小姐把我的卡剪壞了要我換SIM卡,
隔天請我家人到中華電信換了小卡也是插不進去,
於是就在星期五當晚(7/19)號晚上直接把手機送回彰化日X光通訊
林姓店長跟我說手機換貨要2~3天的時間,要我在星期一晚上(7/22)去領回
我在星期日(7/21)還打電話去確認過,結果星期一晚上過去之後,跟我說我的手機還沒回來
又改跟我說要我星期三(7/24)晚上6點過去領,
今天(7/24)過去領手機,結果又是跟我說什麼物流殺小鬼的,同樣又跟我說叫我

明天(7/25)過去領,結果在現場有人買了S3鈦晶灰16G的,服務的小姐馬上從樓上拿了手機
給客人,當下我的火氣已經非常大了,我送換的手機一直推託,現場人家買新機的你就有
手機給別人是怎樣??我買的不是新機嗎??把我當凱子??

當下我在想,林姓店長你都跟我說手機直接換新了,為什麼一定要等到哪隻手機回來
你才要給我??沒關係,如果你今天還是沒有手機給我,或者是你給我的手機不是
"原裝封條未拆封"的新品的話(換的那隻S3序號我都抄下來了)

那我就直接讓消基會來介入這件事情,我們法院見!
以後如果有人在彰化要買手機的話"本人絕對不建議"到彰化日x光通訊買手機!!

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