寬頻的選擇 - 南投

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※ 引述《poeta (鍵盤詩人)》之銘言:
: 我們家是兩年前辦MOD+光世代,現在合約也快到了。
: 更早之前是有看第四台,但是沒遷他們的網路,當時聽說評價不太好。
: 爬文看了一下,本版討論寬頻是2013年的資訊了。
: 所以現在想問一下,就只能中投或中華選一種嗎?
: 還是有其他選擇?

以前公司的外勞都說台灣大哥大寬頻比較好用
中華比較慢,以水里來說...

我自己是用中華,都滿正常的,三年多都沒出過什麼狀況...

三年前是用中投寬頻,有一次線路故障
一個多禮拜都修不好...時間可能有超過10天
沒有免費客服,打電話去客服也浪費滿多電話錢的...

以前在台中用SONET曾經壞過快1天,客服主動打電話說要退2天的網路費...

有這次經驗,我也同樣要求中投退我這幾天的網路費
客服說要跟主管報備,再回我電話
一個禮拜過去沒有消息,回撥後客服一樣在推脫
剛好那時候的合約剩不到兩個月,就直接換中華了...

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All Comments

Robert avatarRobert2018-06-19
臺灣大寬頻是走有線電視的,南投不是服務範圍啊!
Xanthe avatarXanthe2018-06-20
之前也出狀況,打電話去抱怨,時間也是拖很久...受不了脫
口說他們不配當客服,客服竟然也說對啊,我們配當客服....
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Thomas avatarThomas2018-06-22
看地段,市內有線還ok,郊區就種花
Edith avatarEdith2018-06-23
應該是顛倒吧!中華的VDSL有距離限制,所以不能離市內太
Connor avatarConnor2018-06-25
遠,中投的CM或是FTTH架構沒距離限制,郊區也OK!
Ethan avatarEthan2018-06-27
如果能夠有符合的速率選中華是比較穩定,而且客服電
話是24小時免付費,除了風災維修久,其他時間報修都
挺快的