如何在atm領錢 - 留學

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我需要大家的幫忙~~剛剛被永豐客服氣到一個絕望的狀態

目前小妹人在倫敦,打算遊學3個月,在台灣已經辦了永豐的combo卡,

也確定有申請海外提款的功能。

今天是我第一次使用永豐的卡在這裡提款,試了5、6家銀行的atm都沒成功

螢幕上出現的原因有:cannot contact to the issuer 或是 temporarily unavailable

我知道密碼是4碼,輸入的應該也正確不然不會跳到cash withdraw, 在選擇金額後就出現

上述的失敗原因。喔對了,我找的atm都有mastercard 或 circus的logo,可是就是失敗



打去永豐客服問,他們一點辦法也沒有,只說可能是海外連線暫時有問題,叫我過幾個

小時再試看看 (os.大姊…這裡不像台灣小7有24小時的atm阿,連我住處最近的atm要走10

分鐘,入夜冷得要死) 後來她又說現在是台灣凌晨,請我白天再打去客服查詢,我跟他說

這裡跟台灣時差8小時,白天晚上剛好相反。她說: 那你可以台灣時間中午12點打來呀!!

(我已經沒辦法只在心中os了,直接對她說: 台灣中午12點這邊是半夜4點耶大姊~~~)

後來電話不明原因斷掉,等我沉住氣再打過去時,另一位客服小姐請我留下英國聯絡電話

說會在明天『英國白天』時間打給我。不過目前仍是無解。


請問有沒有人遇過類似的問題,可以告訴我哪裡出錯了嗎?

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All Comments

Irma avatarIrma2011-01-19
基本上英國的atm好像不管你密碼正確或不正確都會跳到
Sierra Rose avatarSierra Rose2011-01-21
cash withdraw當時你應該在台灣的atm確認密碼是不是
正確。不然就改用信用卡嘍~
Daph Bay avatarDaph Bay2011-01-23
謝謝樓上,剛剛又上網查了一下,應該是我沒申請預借
Ula avatarUla2011-01-24
現金的密碼函。因為我的卡是combo卡,若需在海外提款
Olga avatarOlga2011-01-27
需要另一種4碼的密碼,跟磁卡密碼不一樣,行員事前沒
Lydia avatarLydia2011-02-01
有告訴我 ORZ....現在要等密碼函寄到"台灣"的帳單地
Odelette avatarOdelette2011-02-01
址,另一個ORZ...唉…當做經驗吧