天外天安裝數位機上盒 - 三重

大約上個星期接到天外天的客服來說，因為政府要求第四台全面數位化。
所以會派工程師(外包廠商)到府免費安裝數位機上盒。

*圖可能有點大，請見諒*

盒子長這樣，右下字樣為"新北市智慧電視"
http://i.imgur.com/knjff0R.jpg


硬體軟體的廠商是這家
http://i.imgur.com/ynw6wGy.jpg
官網
http://www.inspur.com/

目前看它影像端子只有AV端子跟HDMI。

目前台灣的第四台訊號都以4比3為主，小弟的家人沒辦法習慣人物被16比9拉長
的畫面。所以雖然使用16比9的電視，但在看第四台的時候，還是切4比3為主。

在操作機上盒的時候發現很奇怪的事，他16比9切換成4比3的時候，
只有把兩邊切掉，中間還是被拉長的畫面?!?。
後來再打電話給客服，請工程師到家再查(工程師態度方面讓我不滿，但本文暫不討論)。

以HDMI模式下，切換4比3可是畫面沒縮的狀況，調整機上盒內部設定也沒用。
換了一台機器也一樣。後來用AV端子就可以?!，這什麼鳥機器。

詳細圖下

HDMI 16比9
http://i.imgur.com/O6pL9gP.jpg

HDMI 4比3
http://i.imgur.com/NW5sgkO.jpg

AV端子16比9
http://i.imgur.com/zRRXUKC.jpg

AV端子 4比3
http://i.imgur.com/GzusMSi.jpg


怎麼會這樣，想知道為什麼XDD
大約可以判定應該是機上盒本身的問題，人家也是外包也只能請他們回去反應了。
(不過我沒辦法跟希特勒一樣懷抱希望了)

想問問版上近期有安裝的人，有沒有碰到跟我一樣的狀況XD?
不過應該滿少，我想大部分的人都可以接受4比3被拉長的狀況。

--