大金冷氣整片腐蝕 - 生活

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2009-07-21T00:00

Table of Contents

當初捨棄日立買大金, 且還花了7萬多比日立還貴, 但還是給他花下去, 就是相信大金品牌, 沒想到用了1個夏天, 第2個夏天就不冷了, 店家師傅來查原因, 查不到, 只好灌冷媒, 但到了第3個夏天又給他不冷了, 店家師傅再次查原因, 還是查不到, 一樣以灌冷媒作法處理, 但是隨著灌冷媒的次數越來越頻繁, 頻率到了1~2個禮拜就要灌1次, 實在受不了了, 店家師傅只好向大金求救。
大金維修來查了之後, 發現整個銅管銅片全都腐蝕了, 說房間一定有腐蝕性氣體, 才會造成冷氣壞掉。我很疑惑, 以前也裝過其他廠牌的冷氣, 怎沒腐蝕, 再來, 人住在裡面肺怎沒被腐蝕, 難道人體器官比較強嗎? 但是消費者畢竟沒專業知識, 大金說什麼就是什麼了, 我們怎麼反駁, 且炎熱夏天沒冷氣怎麼待, 所以只好給他花1萬3換掉壞掉的零件。
請問, 我們家這種狀況到底是什麼問題?
Update:
後來我問大金維修, 那現在沒找到造成腐蝕的原因, 即使換掉壞掉的零件, 之後還是會有被腐蝕的可能不是嗎? 大金維修說, 他會幫我們噴上防銹液, 這樣可以減緩被腐蝕的機會, 可以延長使用壽命, 並說要我自己去找人找出造成腐蝕的原因。oh~ 我的天啊! 這真的是消費者自己要處理的問題嗎? 那我該怎麼處理呢?
Update 2:
我家在新竹縣竹東鎮, 應該沒有硫磺氣體的問題, 至於梅爾大大提的是否為排水溝沼氣延著排水管路進到室內機,腐蝕銅管造成破孔。這我回家後再確認看看管路是怎麼裝的, 不過當初安裝冷氣的師傅如果夠專業的話, 不是應該要事先做這樣的建議嗎? 謝謝各位大大的熱心建議!
另, 大金維修說他們的保固是2年, 且如果非他們機台瑕疵造成故障, 而是客人自己環境造成的話, 是要客人自己負擔維修費用的, 這次換的零件保固只有1年 =.=
Tags: 生活

All Comments

Eden avatar
By Eden
at 2009-07-22T13:14

大金冷氣 整片腐蝕 ............
圖片參考:http://l.yimg.com/f/i/tw/ugc/rte/smiley_6.gif
如果是大環境問題的話很麻煩,例如北投、萬丹...等硫磺氣、沼氣問題,如果是
個別環境問題的話安裝上可防患於未然。
環境問題不解決,噴防銹液也無用。
您的問題應該是排水溝沼氣延著排水管路進到室內機,腐蝕銅管造成破孔。
排水管路可能是建商的暗管,也可能是冷氣行裝的明管,無論如何,您的排水路要改善:
三方法建議:
1.現有排水作存水彎頭,讓水隔絕沼氣。(但怕秋冬乾掉)
2.找另外的排水路,避開沼氣源。
3.安裝自動排水器。
這些都是業界常用工法,難道大X沒給建議嗎?
換一片熱交換器 要 一萬三...... 太誇張了 !
大X不是 5年連工帶料免費保固嗎?
...... 祝您好運
以上提供參考....
圖片參考:http://l.yimg.com/f/i/tw/ugc/rte/smiley_5.gif
2009-07-24 13:33:37 補充:
你可以看銅管變黑的話,多半是沼氣造成的,冷氣機運轉時機體形成負壓,外氣會經由排水管吸引入內機,若是排水出口有沼氣源,很容易造成這種現象。
前述有提及排水管路可能是建商的暗管,安裝者將排水管插入,他不一定能知道,建商管路如何跑的。
至於保固.....那看您的保証書怎麼寫囉,還好你壞得早,至少還有零件換,否則...
........零件供應年限:出貨日起逾五年者,如故障而本公司尚有零件時,則仍竭誠服務,如零件已無庫存時,則歉難服務。(該公司條款)
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2009-07-24T01:59
我家住石牌路隔條街 吉利街280巷 2年多前 花大錢買大金冷氣 保固3年
現在壞了 服務人員卻告訴我 硫磺造成損壞不保固 說要跟主管反映
當初在燦坤買的時候 事先沒人告訴我 有所謂硫磺的問題 現在壞了卻說保證書上有寫 我是買完冷氣後才拿到保證書的 就將保正說丟抽屜 我相信大多數人跟我一樣 不可能有人先看完保證書才購買的 是因為相信電視廣告大金最好 才買
希望大家要購買時想清楚再買 別像我花了冤望前還一肚子氣
為何生氣如下
2014-07-09 20:22:21 補充:
師傅在7/4來吉利街280巷修理 下午回去說要跟主管反應後說要回覆我從此沒下文
天天都有打去給服務處小姐說主管六日休假 之後每天都打去問結果
有林小姐 莊小姐 何小姐 都說主管不在 無法回覆我 害我每天被家人罵
今天打去小姐同樣說主管不在會幫我轉告 這麼炎熱的夏天 我相信 遇到跟我同樣問題的人也會肚子火 不管要不要付費也該打通電話告知我 每天苦等主管回電卻等不到 去美國3天都來回了 不知道誰能幫我解決這個問題
貴公司主管 可否提出因硫磺造成損壞的證明 還是產品既有的瑕疵住在附近 有裝大金冷氣的人 我問過沒這個問題不可能只有我家有硫磺吧
2014-07-09 20:36:16 補充:
希望大金冷氣主管能親自到府上來查看 是否是硫磺造成的 而不是躲在冷氣房在做決定
這附近損壞率有多高可否告知消費大眾 讓消費者有更好的選擇而不是像我每天傻傻的在等主管回復電話讓人笑說我是白癡最後結果就是付費還生一肚子氣慢慢等吧
Zora avatar
By Zora
at 2009-07-22T10:36
奇怪, 我有在期限內把最佳解答投給梅爾大大, 不知為何系統又發通知說改為票選解答。
沒有再次檢查, 請各位協助解答的大大見諒。
Quintina avatar
By Quintina
at 2009-07-23T14:00
請問 你住哪 週遭環境 有什麼有可能產生酸性氣體的東西 第二年店家師傅來檢查完沒有再會同大金維修在來檢修ㄇ 或有留下維修記錄ㄇ先了解一下 版主的環境再來判斷有可能的原因
Agatha avatar
By Agatha
at 2009-07-21T02:39
建議保留腐蝕管件,先觀察是由內而外腐蝕,或由外而內腐蝕,裂痕的位置(是否靠近焊接處或加工處),裂痕的走向,腐蝕生成物化驗,找個專門的人討論,應該可以找出原因.
Hazel avatar
By Hazel
at 2009-07-22T16:50
梅爾大大回覆非常的清楚!!
會發生銅管銅片腐蝕的狀況
多半是因為環境因素引起
據我所知多數品牌遇到這樣的環境
保固都會打折…
如果有這樣特殊的環境
是不是有建議的品牌呢?
保固不打折的 請大大推一下!!
Andy avatar
By Andy
at 2009-07-23T11:15
梅爾大大的看法相當正確喔!
是業者楷模!值得業界學習的對象!
Frederic avatar
By Frederic
at 2009-07-21T07:18
說是保固5年

我有個客人死要裝大X的
我幫他裝了
第2年漏冷媒
原廠來看
說他是營業廠所(家庭理髮)
SORRY
沒有保固
笑死人了
2009-07-21 13:18:26 補充:
後來我去幫他查
是從室內機的液態管要進冷凝器那裡
沒燒好
拆下來燒一下就好了

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