先來抱怨並分享一下
目前家裡是用家和第四台加網路
因為後來都顧小孩沒時間看
想說要暫停或退掉
查了官網是說要自己拆機器並且親自拿去公司辦理
因為我們不會拆想請求協助...
第一位客服人員回覆說可以派人到府協助,但還是要自己去還= =
於是我們就想說與其都要自己跑一趟
不如自己試試,但有個頭還是拆不下來
於是過了幾天就打客服求救..
但換了第二位客服就一直跳針說沒有到府拆機的服務
我們就說之前的客服明明說可以..但他還是一直跳針
一直不肯派人來幫忙...
後來查了網路..發現類似抱怨案例很多...
申請時服務周到,退租就麻煩的要命...
後來氣到乾脆不想用了...換間試試
所以最後想問問版上最近有用過大豐的第四台跟網路版友評價如何?
因為爬文都是比較之前的文章了..感謝
--
我現在的心情......╭∩╮(◥◤﹏◥◤#)
--
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因為後來都顧小孩沒時間看
想說要暫停或退掉
查了官網是說要自己拆機器並且親自拿去公司辦理
因為我們不會拆想請求協助...
第一位客服人員回覆說可以派人到府協助,但還是要自己去還= =
於是我們就想說與其都要自己跑一趟
不如自己試試,但有個頭還是拆不下來
於是過了幾天就打客服求救..
但換了第二位客服就一直跳針說沒有到府拆機的服務
我們就說之前的客服明明說可以..但他還是一直跳針
一直不肯派人來幫忙...
後來查了網路..發現類似抱怨案例很多...
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後來氣到乾脆不想用了...換間試試
所以最後想問問版上最近有用過大豐的第四台跟網路版友評價如何?
因為爬文都是比較之前的文章了..感謝
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