大家使用熊貓有遇過什麼問題嗎? - 高雄

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原本一直在想要不要發問的
不管店家或消費者都能分享一下

小弟自己開一間店
之前在別版看到有人分享
他是店家老闆
還沒營業卻收到訂單
心想覺得這系統很扯

所以我只跟吳博弈合作
單不求多,系統穩定就好
我不想我在忙暫停收單卻還收到單的事情發生

結果前幾天黑白貓業務來找我談
說趴數一樣
其他不收費

我說我平台價要跟吳博弈一樣
就是跟店內價比,有調高一點
對方也說好

之後簽了約
業務說攝影師會跟我聯絡

過了幾天
我就收到小包裹了
裡面就是平板啦
https://i.imgur.com/05oPfak.jpg
(發文的當下都還沒拆封)


我想說攝影師都還沒來拍照
我就放著沒動



乾乾乾
結果隔天就收到訂單啦
外送員一來就說20號
我眼睛大概瞪的比月球小一點
我說我平板都還沒開機欸
怎麼會收到訂單
外送員說可是有人訂欸
我打開APP
登愣!!真的上架勒
照片還是別人家的商品

之後客服打來跟我確認
還問我真的要先下架嗎
我說啊攝影師都還沒來要上架什麼
反正就大陸人口音
我也不想跟他講太多
叫他先鎖起來
真心覺得比扯鈴還扯

有人有遇過黑白貓什麼問題的嗎
腦袋突然有想解約的衝動




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All Comments

Kristin avatarKristin2020-02-17
聽到比較多的是熊貓外送員騷擾客戶(?
Caroline avatarCaroline2020-02-19
我比較常叫熊貓 因為之前吳伯毅的時候遇到一個外送
員送餐是用甩的給我 味噌湯都漏出來 另一個外送員送
錯品項還怪店家做錯不怪自己沒確認
Quanna avatarQuanna2020-02-22
曾被外送員加fb騷擾過+1 超噁
Hardy avatarHardy2020-02-24
他怎麼會拿到你fb
Jacob avatarJacob2020-02-27
曾經非尖峰叫炒麵等了40分鐘還沒來好奇就親自騎去
店家一探究竟 看APP顯示熊貓在路上了才發覺剛剛跟我
Kama avatarKama2020-02-29
擦肩而過的熊貓車就是他 於是掉頭一路追回家...
Elma avatarElma2020-03-03
趁熊貓車路口等紅燈時 我特別繞去小路由另一頭回家
巧妙的製造成回家剛好遇到送餐的狀況 呼~
Gary avatarGary2020-03-05
目前使用起來大致上沒問題 有的人不能用信用卡(吳
伯毅印象只能信用卡?) 看客源受限你會不會覺得有
差 如果你的店開在非熱點 我覺得會比較難等得到外送
員而導致訂單送達客戶時間拉長 甚至最後單取消
Steve avatarSteve2020-03-08
尖峰時候等餐點可以到一小時或以上反觀UberEATS半小
Eartha avatarEartha2020-03-10
時就到
Kumar avatarKumar2020-03-13
訂餐後,司機取餐及時定位,熊貓大概30秒才會更新一
次反觀UberEATS,從司機取餐到送到,看到定位到樓下
了司機也到了
Carol avatarCarol2020-03-15
吳伯意可以付現金唷
Mia avatarMia2020-03-18
真的嗎?之前我下載要用 只有信用卡 所以我就刪掉了
Kristin avatarKristin2020-03-20
現在有給平板了喔 以前還要自己準備
Jacky avatarJacky2020-03-23
uber的app很難用,所以只用熊貓,都還ok,住大樓也
都會送上樓,送錯也會退款
Rae avatarRae2020-03-25
高雄點?
Ursula avatarUrsula2020-03-28
熊貓外送員擅自取消訂單又掛我電話過..等兩小時氣爆
Gilbert avatarGilbert2020-03-30
熊貓APP定位很差 UE的很穩定 然後熊貓外送員比較差
Sarah avatarSarah2020-04-02
比起熊貓來說UE的外送員更注重客戶給的評價
Gary avatarGary2020-04-04
扯 有夠雷
Bethany avatarBethany2020-04-07
熊貓不是不准店家同時跟其他平台合作嗎?
Jake avatarJake2020-04-09
有遇到外送員沒收錢就走了 反應給客服說叫我們自己
Mary avatarMary2020-04-12
聯絡 但我們根本看不到資訊
Selena avatarSelena2020-04-14
叫餐等一小時 缺東西 送錯品項 飲料摔破 蠻多的.
Dinah avatarDinah2020-04-17
遇過飲料都灑出來還一臉不在意的
Frederica avatarFrederica2020-04-19
遇過外送員沒去取餐,另外派第二名外送員去取餐,
原本20分鐘到,變成一小時到!
Callum avatarCallum2020-04-22
到現在系統還是爛,過年店休卻能下單,撲空
Erin avatarErin2020-04-24
連續三天都被系統取消,等到11點也沒到
Xanthe avatarXanthe2020-04-27
熊貓定位很差+1
Anthony avatarAnthony2020-04-29
只覺得很多8+9 其他沒啥問題
Mia avatarMia2020-05-02
上次被熊貓打翻飲料外送員有好好幫我處理欸,客服態
度也不錯
Adele avatarAdele2020-05-04
而且ubereats要收國外交易手續費
Liam avatarLiam2020-05-07
熊貓我只選店內價
Una avatarUna2020-05-09
高雄點
Kelly avatarKelly2020-05-12
看來是爛系統+爛外送
George avatarGeorge2020-05-14
優惠不夠阿莎力
Bethany avatarBethany2020-05-17
店內價根本很多都不是真的店內價
Ula avatarUla2020-05-19
我是下訂幾次信用卡扣款後 等了快半小時卻被取消訂
單= =
Joe avatarJoe2020-05-22
.
Anthony avatarAnthony2020-05-24
高雄點
Ina avatarIna2020-05-27
U>>F,u是美國爸爸開的,f台灣慣老闆,想想就知道了
William avatarWilliam2020-05-29
熊貓店內價很多都不是店內價
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-06-01
F是德國的喔
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-06-03
然後我做過F一段時間,我不是很信任他們的系統
Heather avatarHeather2020-06-06
之前路上看到熊貓外送員人數比較多,後來他們被降獎
金抵制後,比較常看到uber eat
Selena avatarSelena2020-06-08
我姐夫從去年12開始就被盜刷,一直默默的幫別人付餐
費,前幾天才發現!
Christine avatarChristine2020-06-11
熊貓就爛啊 系統爛客服更爛只會應付了事的垃圾服務
品質
Lily avatarLily2020-06-13
真的難用
Heather avatarHeather2020-06-16
最近熊貓問題多 建議別合作
Hedy avatarHedy2020-06-18
熊貓除非優惠吸引我,不然很多店內價都還是偷偷減量
,而且離峰時段叫餐時間又超級不準,只能一子顧手
機手動刷新,根本無法去做其它事
Eartha avatarEartha2020-06-21
高雄點
Selena avatarSelena2020-06-23
遇過uber服務真的很爛,上次告知送錯餐點,我們的8
份跟別人的2份給反(也差太多),他當場取走後說要
看對方吃了沒,換換看,然後就直接消失,後續怎麼處
理都沒說,我直接糗讓公司客戶空等下午茶QQ
Iris avatarIris2020-06-26
熊貓第一次就讓我等2小時,超不爽
Leila avatarLeila2020-06-28
熊貓很慢外送員素質又很差,請他們送上樓臉都很臭,
uber都直接送上樓到門口態度也很好(腳受傷爬樓梯
不方便才請他們送上樓)
Wallis avatarWallis2020-07-01
最近的熊貓態度真的有夠差,以前都很好的說
Steve avatarSteve2020-07-03
訂過幾次熊貓感覺都很好,外送員也幾乎都很有禮貌,
但定位真的差!有幾次看到外送員快到了就去樓下等,
等了十幾分鐘才到...
Jack avatarJack2020-07-06
有 留言了 外送員看不到
Tom avatarTom2020-07-08
Uber eats app好用很多
Dorothy avatarDorothy2020-07-11
Uber可以用現金呀 現在沒有強制刷卡了
Thomas avatarThomas2020-07-13
蠻幸運叫熊貓或uber都沒有遇到雷的