大大第四臺的問題 - 新北土城

Michael · 2016-04-20

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我已經居住土城已經20多年了，關於最近出現數位天空競爭，才有優惠價格，但我最近也
反應此問題給大大老客戶不提議價格，大大也不會主動降價，然後反應了結果大大的業
務回覆說現在一年3000元的名額保留給我，我直接就回覆請派人拆機，業務也請我打客服
請排時間來拆，我不知為什麼大大能讓2萬客戶流失，還是大大認為客戶對他公司無關緊
要，難怪數位目前在板，土能有一席之地

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All Comments

Mia2016-04-21

因為他們也有在看網路,知道現在一些人不打算退的也故意去申請拆機,而且最近搞到上新聞了

Audriana2016-04-21

我是認為太不尊重老客戶了吧！應該有的福利正常老客戶要優先吧！時代不一樣了，有競爭才有選擇，但大大一直讓老客戶出走，反正他已經賺飽了沒差

Edwina2016-04-22

昨天去退機了！

Leila2016-04-22

http://goo.gl/forms/BeZ79Y28HF 數位天空問題歡迎詢問

Elizabeth2016-04-22

很差的公司政策

Andrew2016-04-23

今天已打電話退大大但數位裝機要等一個禮拜後Orz

Hazel2016-04-23

這幾天給大大打了兩次客服詢問優惠方案客服說會請業務跟我聯絡

Lydia2016-04-23

但都沒有回應今天我只能當個機掰人打去退機啦

Caitlin2016-04-24

大大的危機處理很差，可能不需要客戶了吧！退機潮

Lauren2016-04-24

錢多瞜.不差這兩萬戶.沒心對待客戶消費者自己選吧

Blanche2016-04-25

數位天空(新視波)在原地區也不太OK欸，現在第四台業者到底怎麼了？

Rae2016-04-25

可以先請洽數位天空粉絲團 http://bit.ly/20bohB0

Caitlin2016-04-25

數位天空(新視波)在中和服務真的超差，在板橋不知道怎樣？

Gilbert2016-04-26

反正大家都對老客戶不友善那就彼此客戶群彼此吧....

Belly2016-04-26

板橋土城就跳數位天空中永和跳大豐吧..

Rebecca2016-04-27

某種角度來說算舊業者的原罪或過去長期壟斷時期的不滿累積,至於舊業者擠牙膏式優惠也不意外逛一下附近有跨區的

Carolina Franco2016-04-27

地方板都有類似的情況,反正現在都開放競爭了就自己選吧

Lauren2016-04-27

不是對長期舊業者不滿，而是在現行環境下多方競爭，而

Jacky2016-04-28

舊業主多舊客戶不挽留，而造成舊客戶只好出走，誰希望拆機而再裝機，所以問題還是出在業者（大大）身上，我也祝福大大生意興隆

Erin2016-04-28

完全不關消費者的事，況且他也有雙和的新客戶來補，有差嗎