墊腳石店員處理態度很糟 - 淡水

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昨天在那邊買了一個三面鏡,
買回家才發現鏡面有很多擦不掉的痕跡,
所以今天只好再走一趟拿回去,
因為已經是瑕疵品了,看到時有點傻眼,想說就直接退錢比較快
不想再換,說不定又是瑕疵QQ

但是!
淡水墊腳石店員處理退貨的態度很差,
就已經是瑕疵品了,卻叫我再去挑一個,我說我要退款;
他又找另一個店員來看這個瑕疵品,兩個店員看半天不出聲,
又叫我挑一個!囧

真的很無言,我還是堅持要退款,
結果竟然又使出沉默不說話+一直盯著鏡面的瑕疵猛看的絕招 = ="

後來才不甘願地退我錢 (怒)


p.s.這間公司竟然沒有客服專線,真是太扯了

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All Comments

Zora avatarZora2012-02-19
從頭到尾這兩位店員都沒有說句不好意思之類的 (傻眼)
Agatha avatarAgatha2012-02-23
上次去買本小說已經領教過他們的態度了
Frederic avatarFrederic2012-02-26
實體店面不能退貨是合法的 給你退算不錯了
Ethan avatarEthan2012-02-29
推g30601大大。
Liam avatarLiam2012-03-03
實體店面既出貨,恕不退費是正常的
Delia avatarDelia2012-03-06
推樓上...
Donna avatarDonna2012-03-09
通常實體都只能換貨...退貨應該是無望了
Harry avatarHarry2012-03-12
不過服務業態度不佳真是大忌
Aaliyah avatarAaliyah2012-03-16
+1,請他們找書只回我:[書都在那裏,你可以自己找]..
Mia avatarMia2012-03-19
然後就從此再也沒有去過了,不過實體店面的確無法退
Quanna avatarQuanna2012-03-22
http://goo.gl/K9n5F 這裡好像有電話唷...申訴檢舉不知道是你有問題還是我太會找..
Lydia avatarLydia2012-03-25
本來實體店面就只能換貨 不能退錢阿!
Jessica avatarJessica2012-03-28
不過真的很多東西,店家又不准你拆..你怎麼知道是不是瑕疵品...
Lydia avatarLydia2012-03-31
樓上 買回去如果是瑕疵品 可以拿回去換啊....麻煩的是要再跑一趟就是
Isabella avatarIsabella2012-04-03
態度是互相的
Freda avatarFreda2012-04-06
我也覺得你自己態度也不佳 買到瑕疵 不見得其他也是瑕疵你連看都不願意去看 店員願意退你錢不錯了
Harry avatarHarry2012-04-10
墊腳石店員都沒有笑容!可能工作太累了
Zenobia avatarZenobia2012-04-13
就算不能退,他們也沒有好聲好氣的說明或解釋,只是說不然
Megan avatarMegan2012-04-16
你換一個,要不就是沉默不說話,這樣對待客人難道是對的嗎
Megan avatarMegan2012-04-19
而且我就沒時間再去挑別的,全部都是包裝袋,我要在那裡
Sarah avatarSarah2012-04-22
一個一個拆來看裡面有沒有刮痕嗎?
Zenobia avatarZenobia2012-04-25
最後她們有在發票上蓋退貨章,這就證明是可以退的吧?
Kelly avatarKelly2012-04-28
dontkissme謝謝,那支電話我有找到,但打去無人接聽
Iris avatarIris2012-05-02
對了,他們網頁有寫實體店面若買到瑕疵品,是可以退的喔,
Vanessa avatarVanessa2012-05-05
還有,店員處理這件事的態度不好才是我這篇的重點。
Connor avatarConnor2012-05-08
挺原PO!!我看請求另行交付無蝦雌物也只是剛剛好而已