基隆廟口店 格子趣 服務態度超 級 差! - 基隆

我三個多禮拜前把我在"基隆廟口店格子趣店"買的{小豬妹手錶}拿過去維修
我不知道可能是沒電了吧 (因為有保固所可送修)
三個多禮拜前 服務人員跟我說因為要送回去廠商 好了會簡訊通知我。
之後 過了兩個禮拜 我想似乎有點久了吧?
我打電話過去店裡問，服務小姐口氣是怎樣?
她:妳電話給我
我:給電話
她:查了還沒好
我:兩個多禮拜了好像有點久 那請問大概什麼時候可以拿?
她:就是還沒好阿(態度有 夠 差)廠商就還沒送來
我:................
她:送來會傳簡訊跟你講
我:好。那....
她:(掛電話)
是怎樣?我還沒問完話妳就掛電話喔?你們基隆廟口店是這樣做生意這樣服務的?
還沒完
今天是第三個禮拜我決定我要親自到店裡問好了沒(我聽聲音還是同一位小姐 不 她應
該不算小姐了)
我:我要拿手錶
她:等一下好嗎(面無表情 口氣強硬?)
名字給我
電話
然後找一找櫃子 找到我的手錶送回來了
我問 :不是說會簡訊通知我?
她: 我們用"打電話"的，""是你自己沒接到""
靠真的火都上來我不想在人潮那麼多的時候吵架 不然以我個性一定當場跟翻臉
服務業這樣做的我也是服務業 我怎都不知道可以這樣子對待客人??!
而且我從頭到尾怎沒看到未接來電?!
好扒 就算是我沒看到 不是一再強調會"簡訊"通知我?現在換成打電話 然後態度那麼囂\
張說是"我自己沒接到??!"
這樣做生意的服務態度是對的嗎??
通知我拿手錶是你們應該做的 而我打電話詢問手錶到了沒 也是我的權益
請問"基隆廟口店格子趣"這是什麼態度?

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