反推 麻豆 柚X牙醫 給一星會打電話關心 - 台南

各位台南吃全糖朋友好，

直接結論吧！
這間新開牙醫給一星會自己查客戶資料打電話關心，上google留言評論，該診所卻借此搜尋
客戶資料打電話解釋，如果今天遇到同名同姓的人，診所是不是一樣會私自給評論者打電話
？
這樣對於就診的病人隱私感覺不妥，何況該打電話的也應該是主治醫師（男生），結果打來
卻是女生，以下就診流程句句屬實，請自己評估看看。

======
這間診所新開幕，本月初因為習慣的牙醫都爆滿，想說就近評價五顆星不然去看看牙齒洗牙
（因為疫情關係一陣子不敢洗牙，牙齒有牙菌斑附著），就診前刷牙後就出發。

當日看診洗牙前，牙助看到有牙菌斑塗抹了牙菌斑顯示劑（如下圖）
https://i.imgur.com/1rEl1pZ.jpg
（圖片來源為網路，效果如示意圖）

對，整個牙齒都紅的，
然後，教完怎麼刷牙以後，男醫師就來洗牙，過程不贅述，結束後，牙助請我多漱兩下口就
離開。離開診所時，我的牙齒還是一堆紅色，（事後診所私來電解釋說診所洗牙說只洗
牙結石？），重點是，因為有急事出門無法馬上刷牙處理，整個牙齒跟吃檳榔一樣，到底為
何洗牙牙菌斑不能一起處理，不處理也應該告知顯示劑不好刷，或塗抹前先告知牙菌斑顯示
劑不會
處理或簡單洗掉顯示劑。

事後，我就上網留言，
https://i.imgur.com/spw0GT1.jpg

隔天，診所就打電話來關心…
解釋他們洗牙只針對牙結石，是助理沒有先講，不停怪助理，重點是…到底為什麼可以憑留
言私自搜尋我看診紀錄打電話給我（女生）。只有一個留言，就可以自己找系統核對名字資
料打電話，毫無隱私可言，還不是當時就診的主治男醫師。

https://i.imgur.com/A66UMl1.jpg

事後我回電請他們別私自打個人電話，在我沒有預約或是掛號下次回診的情形下，用醫療的
名義打電話來解釋診所牙助失職。

當天人多，想多接病患我也能理解，但五顆星的評價，對應到我就診後，滿嘴檳榔紅並解釋
診所洗牙不洗牙菌斑只洗牙結石的評價與就診隱私，我覺得我還是換一間。

--