反推海世界複合式炭烤 - 宜蘭

17：54更新
結果是店家把11/3的訂位錯寫到11/4喔～
剛剛還很盡責的打電話來確認我們明天還要不要去呢～
真貼心的服務～啾咪

附上對話
店家：明天下午四點半的訂位你會準時到嗎
我：明天？我本來是訂今天欸
店家：對，我們剛剛發現我們應該不小心寫成明天了
我：不用了，剛剛才白跑一趟，而且我明天本來就沒有要去
店家：不好意思啦，可是我剛剛有要你等啊，是你自己不等
我：呃...我訂4點半要到6點半才一定有位置，還先被你們誣賴沒訂位，當然不等
店：好你明天不來我就取消了
我：恩，掰掰

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一句話總結：
店家訂位不認帳，當場還用一種施捨的態度對待顧客。

沒有吃到飽，只有氣到飽的詳情：
我們10/26星期四晚上六點左右，
就已經致電將近一小時，
終於訂到11/3的位，
店家告訴我們只有四位，
雖然家裡有十人要去吃還是勉強接受了，
並留下姓氏與電話，
也再三確認「11/3 16:30四位」

孰料當日從台北開了一小時多的車抵達現場，
店家只一再強調他們沒有我們的資料，
並說我們前一天(11/2)沒接到電話就是沒有位，
怪我們出發前沒先再跟他們確認。

問題是我們10/26明明就訂位成功了，
店家既沒說要候補也沒說要等通知，
為什麼會把沒位置的責任怪到已訂位的客人身上呢？

最可惡的是，
店家從頭到尾就只不斷擺出不屑的表情表示：
「我確實有可能沒登記到你們的訂位，
但我現在就是沒有位嘛！
那我最大的誠意就是萬一有人沒來，
我讓妳先用餐，
萬一都有來，你們就等到七點半吧！」
（拜託我本來訂的是四點半！）

我們嘗試找通話紀錄證明時，
他們還一邊嚷嚷：
「不用找啦，找到也沒意義，
現場就是沒位置啊！」

連「不好意思」都沒有說過一次，
像是我們花錢來吃飯還要接受你施捨位置一樣。

如果不是確定有訂位，
誰會明知這家店有名、無時無刻客滿，
還特地開一小時多的車來賭有沒有位置？

當下當然是直接離開，也沒用餐了。

附帶一提，
現場也聽到老闆娘用很不好的態度不斷跟一位打電話的客人強調：
「你有訂到位就很好了，不可能改時間啦！
都滿了都滿了！
好啦好啦就這樣我要忙了。」

真的是奉勸想吃海鮮燒烤的各位，
好店很多，不用來這裡氣到飽喔～～

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