協和對面的全家便利商店 - 台北信義區

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因為家住在協和商工的附近,所以常去光顧協和工商對面的全家便利商
店,但對於店員的服務態度實在不敢苟同,雖然我知道服務業很辛苦,
可是與其他全家便利商店的服務態度相比,真的令人忍無可忍。

首先去這間超商,每次消費除非主動說要點數,他們的店員都不會記得
主動給你,無論是早班、晚班或大夜班(從我搬到這附近超過半年了,
任何時段、任何時候去消費,都是我要求才會有點數)。

再來就是超商結帳速度很慢,兩個店員一起站櫃檯時,還會一邊聊天一
邊結帳,讓人覺得態度很不專業,平常店員不會給你親切的笑容就算了
,連眼神也很不友善。

有時會有沒穿著制服的人(還是老闆之類的)在結帳或服務,會讓你很
懷疑這間店到底有沒有制度。

其實還有很多對這間超商的抱怨,我只能說這間超商很多小細節沒做到
就算了,連基本的服務態度也沒有,所謂「冰凍三尺,非一日之寒」,
下次我會考慮再走幾步路去對面的7-11。

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All Comments

Mia avatarMia2010-11-05
全家不意外
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2010-11-09
就別去囉!如原PO所說,多走幾步路海闊天空XDD
Isla avatarIsla2010-11-12
剛剛才看到全家服務得冠軍... XDa 不曉得有沒有客訴?
Eden avatarEden2010-11-15
買了就走,別在意