包裹滯留處理過程 - 留學

如果有遇到包裹滯留類似問題的朋友可以參考

STEP1 一開始先用郵局網站查詢包裹的進度
如果已經進度是 出了當地處理局需要繳費

STEP2就用郵局給的包裹編號 到ROYAL MAIL網站 來查詢
http://www2.royalmail.com/track-trace
灯灯 網站會顯示 英國版的包裹編號

STEP3 包裹跟信件英國是分開兩個部門的 接著 請到_ 另一個網站
http://www.parcelforce.com/track-trace 來查詢目前包裹到哪裡了

STEP4查詢過後網頁上會顯示EQUIRY 大家就寄信過去詢問包裹的費用要怎麼繳
他大概2-5天後會回應你 這時候他會回應你有兩個方案可以選擇

第一 已經收到繳費的信this letter with the 17-digit numbe你就可以上網付費
www.parcelforce.com
或是到當地包裹保管的地方付費，當然如果你選擇後者，記得要帶個那封信 跟你的有照
證件

第二 沒收到繳費信的記得要去打電話查詢17-digit numbe 08000844 209 6128

PS 上網付費方法choose the relevant option "to pay a Customs charge". Once
this charge is paid, the parcel can be released for delivery to the original
address on the parcel.
希望大家在英國一切順利了

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