全家使用行動支付的問題 - 發票

各位大大晚安!

昨天在全家便利商店使用行動支付(歐付寶/街口支付等)
詢問店員能否將發票存載具
店員愣了一下 ，接著實體發票就跳出來了orz


不知道是真的無法存手機條碼，還是店員操作的問題
想問各位大大是否有類似的經驗？

若其實是可以存載具的 操作的順序又是什麼呢？

--