停車場的讀卡機無法讀取 - 一卡通

我今天在Times 24HR停車場使用一卡通付費，當天要離場時無法使用一卡通

因為機器問題，現場也沒人只能用手機撥打0800,,,,


請問像這類服務機器有問題時，會怎麻處理?就只能撥手機給客服?

*後續:

今天收到簡訊內容是:停車場公司向系統商申請消除卡片記錄，有問題請聯絡一卡通客服!



****以下發言可忽略*****

我想知道的是，當天投的15元在意見箱，停車場公司並未補開發票給我，
當天有提出發票問題給客服人員，目前沒得到回應!


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