去年底開始,東方大鎮基地台拆掉之後,周圍2公里居民幾乎都被影響,在室內被玻璃與水泥牆阻隔下,常常只剩一格甚至死機無服務。
中華電信本來要在馬蘭橋中油頂樓設置,但遭拒絕,至今中華電信仍找不到地方。我曾經要求中華電信來測試兩次,他們的確坦承這樣的問題,測試訊號的結果就是掛點再掛點。
我繳一樣的錢卻如此爛的訊號品質,提出月租費減免的要求,他們拒絕,原因是如果同意我減免,大家都來要怎麼辦?
說要回去開會請示主管,一個月過去了,沒下文。這必須要眾人力量,每人每天問候他們客服,才會有所動作
※ 引述《st81202 (小祝)》之銘言:
: 最近這4-5天
: 中華電信收訊時好時壞
: 一下一格一下沒有服務
: 網路更不用說,非常不穩定
: 實在受不了,昨晚打了客服反應
: 希望能盡快改善
: ps 我住在東方大鎮
: 有人跟我遇到一樣的問題嗎
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中華電信本來要在馬蘭橋中油頂樓設置,但遭拒絕,至今中華電信仍找不到地方。我曾經要求中華電信來測試兩次,他們的確坦承這樣的問題,測試訊號的結果就是掛點再掛點。
我繳一樣的錢卻如此爛的訊號品質,提出月租費減免的要求,他們拒絕,原因是如果同意我減免,大家都來要怎麼辦?
說要回去開會請示主管,一個月過去了,沒下文。這必須要眾人力量,每人每天問候他們客服,才會有所動作
※ 引述《st81202 (小祝)》之銘言:
: 最近這4-5天
: 中華電信收訊時好時壞
: 一下一格一下沒有服務
: 網路更不用說,非常不穩定
: 實在受不了,昨晚打了客服反應
: 希望能盡快改善
: ps 我住在東方大鎮
: 有人跟我遇到一樣的問題嗎
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