家裡住康寧路一段巷子..
手機4月從台哥大2G因為2G基地台拆掉..沒訊號
換成中華電信3G,一樣沒訊號(只有門口勉強收得到)
無法接聽及撥打電話,昨天終於受不了,上網寫 障礙申告
今天中華電信工程單位打電話來
說因為有住戶檢舉反應,拆基地台
(說其他家電信也一樣,不知是真是假)
說這區城 每天都有100通反應訊號不好
中華電信說,只能補助電話費,別無他法
治標不治本
訊號...還是無法解決~~~~~
請問住這附近的版友
其他電信業者(台哥大、遠傳)
電話收訊如何?
※ 引述《s39017017 (airvincent)》之銘言:
: 經過和客服人員溝通過後,中華電信同意我提前解約,且無須負擔任何費用!
: 如果你有一樣的問題也打去反映吧......
: ※ 引述《s39017017 (airvincent)》之銘言:
: : 星雲街靠金湖路的用戶不曉得你們有沒有發現ㄧ樣的問題:
: : 先前反映過在住家手機通話會間斷性的互相無法聽到對方聲音,
: : 中華電信告知基地台拆遷的關係會盡快處理訊號不良的情形,
: : 而為此也補助了我部份通話費用
: : (ㄧ個月50元)!最近因為自己想要換成4G SIM 卡,打電話到客服,
: : 客服人員也告知擔心訊號不良的問題所以請我先到門市申請試用4G SIM卡,
: : 在還沒有試用以前,
: : 我請了朋友到家裡做測試,
: : 其中有HTC M8 IPHONE6 都中華電信的4G卡,
: : 但是和客服說的一樣沒有4G訊號,
: : 即使我想要使用4G,
: : 也因為訊號不良的關係無法使用!
: : 因為通話和網路的困擾對我來說已經發生好幾個月,
: : 至今還是沒有改善!我不希望得到任何補助,
: : 我只希望能夠恢復正常的通訊品質,
: : 老實說,
: : 中華提供的通訊品質真的很差勁,
: : 捷運車廂內很多地方會斷,
: : 中華電信給我的說法:已經請工程單位盡快處理了,
: : 但是因為基地台沒有辦法這麼快找到,也請我在耐心等候,
: : 我已經等了將近三四個月,
: : 我必須要忍受只要回家通話過程就要斷斷續續的品質?
: : 只要在家手機上網就要和以前撥接一樣耐心等候???
: : 如果不是合約未到,
: : 我真的很懷念台哥大的上網速度和通訊品質....
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