不停敲牆壁的鄰居 - 留學

請問版上
我的妹妹在日本大阪念書
住在套房式的四層樓公寓
門板可以感覺得出來比台灣薄
也因此她出入、作息都小心放低音量
早上八點起床、十一點多睡覺
會有走動都是白天
即便如此 隔壁鄰居非常神經質
幾乎每一天都不停敲牆壁表示被干擾
走路也敲、開門也敲、掃地也敲
讓我妹非常困擾
透過仲介去溝通也不願回應
請教各位有甚麼行政或法律途徑可以解決嗎?

謝謝大家~

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