三民東區中華電信掛了? - 高雄

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晚上好

小弟在民族國中附近

早上中華電信寬頻斷線

11點報修,等到下午五點還沒好

又打了一次客服詢問

說是外線損壞還在維修

工程人員人力吃緊所以不會那麼快好

啊到現在還是沒有寬頻可以用…..

有沒有住附近的鄉民也是一樣狀況的?

還是…我是被呼嚨了XD



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All Comments

Tom avatarTom2021-08-20
住在覺民建武這邊中華網路整天都很正常啊!
Lily avatarLily2021-08-25
中華電信上星期我們寬頻也是壞好幾天,報修兩次,
最後打了超多通給客服,說壞了不能用,既不退費,
維修人員也沒聯絡,說要檢舉後,維修人員半小時內就
來了!這種情形今年已經是第二次了。我在鳳山
Aaliyah avatarAaliyah2021-08-30
這一帶都建工局,我家也建工局的FTTH,沒斷。 應該
只有你家那一帶小範圍故障
Isabella avatarIsabella2021-09-03
障礙超過一定時間可以扣減費用的,去找一下契約就有
Eartha avatarEartha2021-09-08
扣減分電路和網路兩邊,規定記得稍有不同
Madame avatarMadame2021-09-13
以前的經驗是要主動要求,現在會不會自動扣減不知
電路契約障礙部分 https://i.imgur.com/M9tpnwF.jpg
Rosalind avatarRosalind2021-09-18
Rebecca avatarRebecca2021-09-23
Mason avatarMason2021-09-27
前兩週大雷雨造成連兩個週末斷網,MOD一起GG,
Robert avatarRobert2021-10-02
都是當天報修但週一才修,你不孤單
Blanche avatarBlanche2021-10-07
前兩天小港醫院這也是外部線路故障,修了一個下午。
Harry avatarHarry2021-10-12
中華電信算有效率了,但我是不奢望有什麼補償折扣。
Sandy avatarSandy2021-10-16
障礙申告時主動要求扣減,從哪時才會開始計算時間
中華電信不會主動幫你從故障開始計算
Frederic avatarFrederic2021-10-21
大家也是家裡WiFi沒辦法連線對嗎?好幾天都連不到筆
電了....
Carol avatarCarol2021-10-26
中華電信不會主動扣月租費
Quanna avatarQuanna2021-10-31
我昨天早上10點多斷 之前障礙申告可以直接約時間
Lily avatarLily2021-11-05
這次客服說只能等工程人員有空打過來約
Freda avatarFreda2021-11-09
家中的社區網路好像也掛了
Andy avatarAndy2021-11-14
去寬頻版找hulk 大
Isla avatarIsla2021-11-19
網路有障礙可以申請扣減沒錯,可以找客服處理